L’Amour Beauty Company – продаж елітної косметики для волосся (Compagnia Del Colore, Organethic, Bubblekid та Endoten). Є ТОВ і кілька ФОПів.
Встановлені модулі: Продажі, CRM, Бухгалтерія, Закупівлі, Склад, Проєкти, Маркетинг (Автоматизація маркетингу, Email-маркетинг), Зарплата, Штрих код (для роботи ТСД), Автотранспорт, Заходи, Опитування.
Інтеграції: Нова Пошта, Приват Банк, Монобанк, Telegram, WhatsApp, IP-телефонія (Binotel), Розетка, Сайт (інтернет-магазин), Instagram, CheckBox.
Основні досягнення:
- Міграція даних з попередньої системи (товари (+картинки, прайс-листи, варіанти…), контрагенти, актуальні залишки (товари, дебіторська заборгованість, кредиторська заборгованість, банк);
- Більшість менеджерів з продажу працюють у мобільному застосунку;
- При створенні замовлення клієнту автоматично надходить посилання на оплату і рахунок з QR-кодом. При натисканні на посилання або при скануванні QR-коду у клієнта відкривається банківський застосунок, який у нього встановлений з уже набраною платіжкою (у ній заповнені абсолютно всі реквізити, в т.ч. призначення платежу). Клієнту залишається тільки натиснути кнопку Оплатити. Автоматичне створення інвойсу і пеймента при оплаті;
- Автоматичне спрацьовування маркетингових акцій (знижок);
- Склад збирає замовлення (а також прихід товару від постачальника) тільки з використанням ТЗД (виключення людського фактора). Після того, як комірник зібрав замовлення, відбувається автоматичний друк усіх необхідних документів, які потрібно відправити разом із замовленням;
- Управління пріоритетом відвантаження;
- Види доставки: самовивіз, НП, кур’єр;
- Планування закупівель;
- Після формування в Odoo ТТН Нової Пошти, клієнту автоматично приходить повідомлення. Крім того, Odoo автоматично відправляє сповіщення, коли: а) посилка прийшла у відділення НП; б) клієнт не забрав посилку протягом 4 днів; в) клієнт не забрав посилку протягом 7 днів. Автоматична фіксація оплат клієнтів при зміні статусу НП
- Odoo автоматично повідомляє клієнтів про заборгованість;
- Маркетинг. Всі маркетингові акції (розсилки) формуються в Odoo. У цьому ж модулі можна аналізувати як відпрацювала ця акція (напр. Скільки листів пішло, скільки з них доставлено, скільки відкрито, скільки прийшло нових лідів, скільки сформовано нових угод, нові замовлення (кількість + сума);
- Instagram. Публікація нових постів, листування з клієнтами через Direct (із системи Odoo).
- При створенні замовлення автоматично заповнюється джерело (напр. Сайт В2В, Розетка) і команда продажів. Завдяки цьому можна аналізувати продажі в розрізі джерел (B2B сайт, В2С сайт, Бот Лямурчик, Rozetka, Менеджери) і команд (Менеджери, Рітейл);
- Розробка та інтеграція з ТГ ботом;
- Інтеграція з WhatsApp. Налаштування шаблонів повідомлення;
- Фіксація показників одометрів для компенсації за пальне;
- Автоматичне рознесення банківських виписок (без участі бухгалтера)
Поточна ситуація:
- Запуск роздрібної точки;
- Запуск сайту на Odoo.
